Wysyłka i zwroty - Hau Plan
HomeWysyłka i zwroty

Zamówienia realizujemy na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich.

Czas realizacji zamówienia
Zamówienia wysyłamy w ciągu 2-3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
W przypadku produktów personalizowanych lub na zamówienie czas realizacji może się wydłużyć (informacja pojawi się na stronie produktu).

Koszty dostawy:
Koszt dostawy zależy od wybranej metody wysyłki i jest podany w koszyku przed złożeniem zamówienia. Przy zamówieniach powyżej 230zł oferujemy darmową dostawę.

Formy dostawy:

  • Kurier (DPD, InPost)

  • Paczkomaty InPost

Zwroty i odstąpienie od umowy

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni kalendarzowych na zwrot towaru bez podania przyczyny. Termin liczony jest od dnia otrzymania przesyłki.

Jak dokonać zwrotu?

  1. Skontaktuj się z nami mailowo: kontakt@hauplan.pl i poinformuj o odstąpieniu od umowy.

  2. Odeślij zwracany produkt na adres:
    Monika Dachowska
    ul. Boczna 17, 62-300 Września

  3. Zwrotu dokonujesz na własny koszt.

  4. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej.

Produkt musi być w stanie nienaruszonym, czyli bez śladów użytkowania, z kompletnym wyposażeniem i oryginalnym opakowaniem. Zwrotom nie podlegają produkty personalizowane (tworzone na indywidualne zamówienie), zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

Koszyk